가이드, 기록, 시작할 수 있는 시나리오
공개한 가이드와 엔지니어링 노트, 변경 기록, 배치 시나리오를 한곳에서 찾으세요. 시나리오는 고객 사례가 아니라 실제 기능으로 구성한 배치 예시입니다.
31개
가이드
첫 세션 전에 통화 흐름을 준비하는 법
통화 운영
첫 통화를 열기 전에 정할 것 — 어떤 전송으로 연결할지, 무엇을 먼저 물을지, 어디까지 기다릴지, 어디서 사람에게 넘길지.
가이드
통화 전사를 검토하는 법
운영 콘솔
통화 중에 쌓인 전사를 이후에 어떻게 읽을 것인가 — 무엇을 찾고, 무엇을 기록하고, 무엇을 다음 통화로 넘길 것인가.
가이드
플래그 뒤에서 기능을 단계적으로 여는 법
플랫폼
기능 플래그는 켜고 끄는 스위치가 아니라 내려갈 단계입니다. 위험한 경로를 기본적으로 꺼 두고, 관측 가능해진 뒤에 올리는 방식.
가이드
통화가 실패했을 때 처리하는 법
안정성
실패는 없애는 것이 아니라 고르는 것입니다. 무엇이 흔들렸는지 구분하고, 통화를 끊는 대신 낮추고, 남은 처리를 콘솔에서 마무리하는 순서.
시나리오
돌봄 기관이 정기 안부 통화를 운영 흐름으로 연결합니다.
돌봄 기관 · 동작 중
보이스 엔진 · 운영 콘솔 · 실시간 전사
시나리오
교대 인수인계가 통화 기록 위에서 이어집니다.
교대 인수인계 · 개발 중
돌봄 백엔드 · 통화 기록 · 운영 콘솔
시나리오
떨어져 사는 가족이 설치 없이 브라우저에서 통화를 시작합니다.
떨어져 사는 가족 · 동작 중
WebRTC · 보이스 엔진 · 웹 앱
시나리오
모바일 앱이 같은 보이스 엔진에 연결됩니다.
모바일 앱 · 동작 중
모바일 앱 · 보이스 엔진 · 통화 기록
배치 논의를 위한 개요입니다. 고객 사례, 운영 결과 또는 배포 승인을 뜻하지 않습니다.
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